プライバシーポリシー
施行日 2026-09-09(初版 2026-08-12)
1. 取得する情報と取得方法
アカウント — Google または Apple でのログイン時に、提供元から渡されるアカウント識別子と表示名。メールアドレス・電話番号・生年月日は受け取りません。
端末 — プッシュトークン、プラットフォーム(Android/iOS)、アプリのバージョン、端末の言語、インストール識別子、最終アクセス時刻。通知を受け取るためにアプリがサーバーへ登録します。
利用記録 — つんつんの記録(送信者、受信者、エフェクト、時刻、タップ回数)、つながりと招待、通知設定(おやすみ時間とタイムゾーン)、ブロックと通報(理由の区分)、サービス利用イベント(イベント名と最小限の属性)。サービスの利用に伴い自動的に生成されます。
2. 取得しない情報
位置情報・連絡先・写真・メッセージの内容は取得しません。Pictie には文字を入力する場所がありません。広告識別子、外部のトラッキング SDK、外部の分析サービスも使用しません。
3. 利用目的と法的根拠
サービスの提供(つんつんの配信、つながりの維持、通知) — 利用契約の履行。
安全(ブロック、通報、送信制限、不正利用の防止) — 契約の履行、および利用者を守るための正当な利益。
サービスの改善 — 個人を識別しない集計統計を作成するための正当な利益。
個人情報を販売することも、マーケティングに使うこともありません。
4. 保存期間
アカウント・端末・つながりの情報 — アカウントを削除するまで。削除と同時に表示名は匿名化され、ログインの紐付けは削除され、すべてのセッションが無効化され、端末のプッシュトークンは削除され、すべてのつながりが解除されます。
ログインセッション — 30日で失効。ログアウトすると直ちに無効化されます。
個々のつんつんの記録 — 90日後に自動削除され、誰のものか分からない月別の件数だけが残ります。
つながりごとのつんつん履歴(エフェクト・方向・時刻のみ、利用者の識別子なし) — つながりが続く間は保存し、解除またはアカウント削除から90日後に削除します。
利用イベント — 90日後に集計して削除します。
通報・ブロックの記録 — 不正利用の防止のため、アカウント削除後も保存します。
5. 処理の委託と国外への移転
サービスの運営のため、以下の事業者に処理を委託しています。いずれも米国にあるため、個人情報は国外へ移転されます。移転はサービスの利用のたびにインターネット(TLS 暗号化)を通じて行われます。
Cloudflare, Inc.(米国) — サーバーの実行とデータベースの保存。第1項のすべての項目、第4項の期間。
Google LLC(米国) — Android のプッシュ通知配信(Firebase Cloud Messaging)と Google ログインの検証。プッシュトークン、つんつんの識別子、エフェクトの識別子。配信に必要な期間のみ保持。
Apple Inc.(米国) — iOS のプッシュ通知配信(APNs)と Apple ログインの検証。プッシュトークン、つんつんの識別子、エフェクトの識別子。配信に必要な期間のみ保持。
国外移転を望まない場合は下記の連絡先までお知らせください。ただし、これらの委託なしにサービスは提供できないため、その場合はアカウント削除をご案内します。
6. 廃棄の手順と方法
保存期間の満了または目的の達成後、遅滞なく廃棄します。電子データは復元できない方法で削除し、第4項の自動削除は毎日実行されます。集計統計には個人を識別できる情報は残りません。
7. 利用者の権利と行使方法
いつでも個人情報の閲覧・訂正・削除・処理停止を求めることができます。表示名はアプリの設定で直接変更でき、アカウントとデータは設定 → アカウントとデータを削除 から直接削除できます。その他のご要望は下記の連絡先へお送りください。本人確認のうえ、遅滞なく(10日以内に)対応します。14歳未満の子どもの法定代理人も同じ権利を行使できます。
8. 安全管理措置
ログイントークンと招待トークンはハッシュ値のみを保存し、プッシュトークンはログに残しません。すべての通信は HTTPS で暗号化されます。必要最小限の情報のみを取得し、データベースへのアクセスは運営者に限定し、運用ログに個人情報やトークンを残しません。
9. 14歳未満の子ども
Pictie は14歳以上の方のみ利用できます。生年月日を取得しないため年齢を自動で確認することはできませんが、14歳未満の子どもの登録を知った場合は、そのアカウントと情報を直ちに削除します。
10. Cookie と自動取得
pictie.app のウェブページは Cookie を使用しません。言語はアドレスの lang の値のみで決まります。アプリは通知の配信と互換性の維持のため、アプリのバージョン・プラットフォーム・端末の言語を自動的にサーバーへ送ります。
11. 個人情報保護責任者と救済
個人情報保護責任者: Pictie 代表 · hello@pictie.app
個人情報に関するお問い合わせ、苦情、救済の申し出は上記の連絡先で受け付けます。韓国では個人情報侵害申告センター(privacy.kisa.or.kr · 118)や個人情報紛争調停委員会(kopico.go.kr · 1833-6972)にも相談できます。
12. EU・EEA の利用者への追加のお知らせ
管理者(controller)は大韓民国にある Pictie です。法的根拠は GDPR 第6条1項 (b) 契約の履行(サービスの提供)および (f) 正当な利益(安全、集計統計)です。閲覧・訂正・消去・処理の制限・データポータビリティ・異議の権利は上記の連絡先で行使でき、お住まいの国の監督機関に苦情を申し立てる権利があります。第5項の移転は、韓国から米国への移転に当たります。
13. ポリシーの変更
変更はこのページに掲載します。取得する情報、目的、保存期間、委託・移転先など重要な変更については、施行の7日前にアプリまたはこのページでお知らせします。
お問い合わせは hello@pictie.app まで。